SUPPORT

Forbud

Det er ikke tilladt at medbringe store horn, kompressorhorn og elektroniske horn, mad og drikkevarer, våben af nogen ar, fyrværkeri, skarpe lommelygter eller laserpenne. Alle disse genstandene bliver afvist ved indgangen og beslaggæes uden godtgørelse.

 

Trommer

Trommer skal placeres på ståpladser bag sektion D Øvre og H Øvre.  
TTH Fanklub og TTH Dragons er placeret i G3 Nedre (uden trommer).

 

Handicappede

Handicappede med ledsagerkort kan få ledsager gratis med til TTH Holstebros hjemmekampe.

Man skal bestille en billet på normalvis til ledsager og efterfølgende sende besked til TTH Holstebro på e-mail billet@tthholstebro.dk, hvorefter vi refunderer beløbet. Opgiv billetnummer på den billet, hvor betalingen skal refunderes.

Er der tale om kørestolsbruger anbefales det at bestille ståplads til ledsager.

Brugere af kørestole eller rollator henvises til afsnit C2 Øvre, hvor der tæt ved elevatorer er markeret et reserveret område. 

En oversigt over Gråkjær Arena Holstebro finder du her.

 

Tilflyttere til Holstebro kommune

Er du tilflytter til Holstebro kommune, kan du mod aflevering af din "tilflyttertalon" få udleveret 2 billetter til en af vore hjemmekampe i pokalturneringen eller ligaen. Billetterne kan afhentes i billetsalget 1 time før kampstart den pågældende dag, eller du kan møde personligt på vort kontor nogle dage forinden.

 

Bestilling af billetter

Nedenfor finder du en række forskellige vejledninger til bestilling af billetter i TTH Holstebros billetsystem. Vejledninger er i PDF.

Generel vejledning i brugeroprettelse, billetbestilling, sæsonkort, sæsonabonnement og anvendelse af billetkoder og rabatkoder

Vejledning for sponsorer i billethåndtering for TTH Erhvervsklub VIP, TTH Erhvervsklub Flex og billetpakker

Ændre sæsonkort til almindelig billet 

Vejledning i anvendelse af billetpakke

  

Håndbold på Abonnement

Der henvises til handelsbetingelserne.

Opsigelse af Håndbold på Abonnement skal gives til billet@tthholstebro.dk. Der er 3 måneders opsigelse pr. meddelelsesdato.

 

Persondata

TTH Holstebro gemmer oplysninger om navn, adresse og by, telefonnummer samt e-mail i forbindelse med bestillingen. Disse oplysninger klassificeres som almindelige personoplysninger. 

Begæring om sletning af personoplysninger bedes rettet til billet@tthholstebro.dk, hvorefter personoplysninger slettes efter 5 år, idet oplysninger om køb er omfattet af lovgivning om bogføringsmateriale.

Databehandler er udbyderen af billethåndtering, Venue Manager A/S, CVR-nr. 38216031, med hvem TTH Holstebro har indgået databehandleraftale med under henvisning til Persondataforordningen.

Derudover anvendes situationsbilleder fra arrangementer og kampe på sociale medier, web og i materialer. Disse klassificeres ikke som persondata.